Produk: Pengertian, Klasifikasi, Kemasan, Tujuan, dan Proses

Produk adalah barang atau jasa yang dapat diperjualbelikan. Jadi barang atau jasa yang aka menjadi objek dalam jual beli.

A. Pengertian produk

Pengertian produk menurut ilmu pemasaran adalah apapun yang bisa ditawarkan ke sebuah pasar dan bisa memuaskan sebuah keinginan atau kebutuhan.

Produk adalah apa pun yang dapat ditawarkan pada pasar untuk memuaskan keinginan atau kebutuhan mereka.

LIHAT JUGA : Promosi Produk : Pengertian, Tujuan, Bentuk, Sasaran, Fungsi, dan Strategi

B. Klasifikasi produk

Produk itu terbagi dua yaitu produk barang dan produk jasa yang akan dipaparkan berikut ini :

Produk berupa barang
Jasa

C. Tingkatkan produk

Dalam merencanakan penawaran atau produk, pemasaran perlu memahami lima tingkatan produk sebagai berikut :

Produk utama/inti (cor benefit)
Produk generik
Produk harapan (expected product)
Produk pelengkap (augmented product)
Produk potensial

D. Kemasan produk

Kemasan dapat diartikan sebagai wadah atau pembungkus yang berguna mencegah atau mengurangi terjadinya kerusakan-kerusakan pada bahan yang dikemas atau dibungkusnya.

Tujuan pengemasan sebagai berikut :

Kemasan memenuhi syarat keamanan dan kemanfaatan.
Kemasan dapat mendukung program pemasaran.
Kemasan merupakan suatu cara untuk meningkatkan laba perusahaan.

Manfaat pengemasan sebagai berikut :

Kemasan merupakan satu-satunya cara perusahaan membedakan produknya (ciri pembeda produk).
Kemasan yang menarik dapat memikat dan menarik perhatian konsumen (menambah daya tarik produk).
Kemasan dapat menambah nilai jual produk.

E. Line product (lini produk)

Lini produk adalah sekelompok produk yang saling terkait kerena melakukan fungsi yang sama (mirip dijual kepada kelompok pelanggan yang sama dipasarkan melalui saluran distribusi yang sama dan memiliki kisaran harga tertentu).

F. Bauran produk

Bauran produk berupa serangkaian dalam semua lini produk dan barang yang akan dijual. Atau dengan kata lain bauran produk itu semua lini produk yang dijual oleh penjual tertentu.

Pada dasarnya bauran produk perusahaan mempunyai 4 dimensi penting sebagai berikut :

Luas bauran produk
Panjang bauran produk
Kedalaman bauran produk
Konsistensi bauran produk

G. Pengembangan produk baru

Pengembangan produk (product development) berupa sebuah upaya yang dilaksanakan oleh pihak perusahaan dalam rangka menambah manfaat, ciri, desain, dan layanan pada barang dan jasa.

Produk baru merupakan barang dan jasa yang pada dasarnya berbeda dari yang telah dipasarkan sebelumnya oleh perusahaan.

Produk baru dapat diartikan sebagai berikut :

Produk asli yaitu betul-betul produk baru.
Produk yang disempurnakan.
Produk yang dimodifikasi.
Produk dengan merek baru.

H. Tujuan dari pengembangan produk

Berikut ini disajikan tujuan pengembangan produk :

Supaya bisa memenuhi keinginan konsumen yang belum puas.
Sebagai langkah menambah omzet penjualan.
Cara untuk memenangkan persaingan.
Sebagai langkah untuk mendayagunakan sumber-sumber produksi.
Untuk mencegah kebosanan para pembeli atau konsumen.
Sebagai langkah dalam menyederhanakan produk dan pembungkus.

I. Proses pengembangan produk

Strategi produk baru
Menghasilkan gagasan
Penyaringan gagasan
Analisis bisnis
Pengembangan
Uji coba pemasaran

J. Strategi pengembangan produk

1. Strategi proaktif (proactive strategy)

Berupa sebuah strategi pengembangan produk yang dilaksanakan dalam upaya mengantisipasi berbagai keadaan atau kondisi yang terjadi di masa depan.

BACA JUGA :

Adapun beberapa bentuk strategi proaktif sebagai berikut :

Penelitian dan pengembangan (research and development)
Pemasaran (marketing)
Pengusaha (entrepreneurial)
Akuisisi (acquisition)

2. strategi reaktif (reactive strategy)

Strategi defensif (defensive strategy)
Strategi imitatif (imitative strategy)
Strategi second but-better
Strategi responsif (responsive strategy)